疾病诊断治疗的失败属于医疗事故范畴，对于患者来说是不幸的经历，同时也给医疗机构带来了一定的压力。在出现此类情况时，患者可以首先向医院提出有效的投诉，医院会成立专门的调查小组进行调查，并给出具体的处理方案和解决方案。
如果医院处理方案无法让双方达成一致，患者可以申请病案复印件，向律师咨询，通过法律途径解决问题。同时，患者也可以寻求第三方医疗机构的专业意见，或者向卫生监督部门投诉。
在预防疾病诊断治疗失败的情况下，患者应该主动提供详尽的症状描述和病史，听从医生的建议并按照医嘱规范用药、治疗。同时，医疗机构也应建立健全的质量管理体系，加强医疗管理和医德医风的培养，提高疾病诊断治疗的成功率。
