黑客通过攻击软件或操纵软件漏洞的方式来窃取用户信息。攻击者可以利用各种恶意软件，例如木马病毒、僵尸网络、键盘记录器等，将用户登录信息、信用卡号码、银行账户和密码等敏感数据窃取并上传到黑客服务器。此外，黑客还可以通过社交工程手段，如钓鱼邮件、虚假网站等，引导用户输入账户信息和密码，从而获取用户的隐私数据。
为了保护个人信息安全，用户应该注意以下几点：
- 不要随意下载未知来源的软件或点击陌生链接；
- 不要将个人信息上传到不可信的网站或应用；
- 使用强密码，并不要在不同的网站或应用中使用相同的密码；
- 定期更新杀毒软件和操作系统，及时修补软件漏洞。
