二手车消费者维权如何保障?

二手车消费者维权保障主要依靠《中华人民共和国消费者权益保护法》和《汽车消费者维权公约》等法律法规,以及各地公安机关和消协的监管和支持。

购买二手车前,消费者应当要求卖家提供车辆的行驶证、机动车登记证、检测报告、维修保养记录等相关证明,同时仔细检查车辆的外观、内饰、动力系统、悬挂系统、制动系统等方面。购买时应当签订购车合同,并保留好各种证明文件,以便发生问题时进行维权处理。

若在交易过程中遇到消费权益受到侵害,可通过拨打12315服务热线或联系当地消费者协会进行投诉和维权。同时,对于违法违规的二手车铺、中介机构等,消费者也可以通过12345服务热线反映情况,让相关部门进行查处。

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