电商和网店的物流和支付问题是目前电商行业普遍存在的问题。对于物流问题，可以选择与常规物流公司合作，比如顺丰、中通、申通等，或者选择拥有自建物流仓储系统的平台进行合作，比如京东自营、淘宝菜鸟等平台。另外，对于网购用户体验至关重要，可以加入物流回访、自提点等功能，提升用户的体验感。
对于支付问题，可以选择第三方支付，比如支付宝、微信支付等平台，也可以选择网银直接支付。此外，对于消费者而言，选择安全有保障的支付渠道也是至关重要的。电商和网店也可以通过设置优惠券、打折活动等营销手段，提高用户支付意愿。
总之，电商和网店的物流和支付问题是复杂的，需要平台与物流公司、支付渠道等多方面合作才能得到较好的解决。
