假货退货退款注意事项

一般来说，消费者购买到假货的情况下是可以要求退货退款的，但需要注意以下几点：

1. 首先要保证购买时有购物发票或者付款凭证，以便证明商品的来源和购买金额等信息。

2. 如果是在实体店购买的假货，应该拍照、录像等留下证据，同时要求店家开具退货凭证。

3. 如果是线上购买的假货，应该及时联系电商平台客服，提供证据并要求退款退货。

需要注意的是，如果消费者在知晓商品是假货的情况下仍然购买，可能会对退货退款的结果产生影响，消费者在购买时应当谨慎。