电商退款申请需要提供以下资料:
- 购买商品的订单号或交易号
- 需要退款的货物照片或视频
- 退款原因说明
- 退款金额
- 收款账号信息
以上资料必须真实有效,否则可能会影响退款成功率。如果退款原因涉及质量问题或未按约定时间发货,还需要提供相关证据和协商沟通记录。
部分电商平台还会要求提供退货物流单号及退货地址等资料,具体资料要求会根据不同平台的规定而有所不同。在提交退款申请时,建议认真阅读电商平台的退款政策及操作流程,以免出现不必要的问题。
电商退款申请需要提供以下资料:
以上资料必须真实有效,否则可能会影响退款成功率。如果退款原因涉及质量问题或未按约定时间发货,还需要提供相关证据和协商沟通记录。
部分电商平台还会要求提供退货物流单号及退货地址等资料,具体资料要求会根据不同平台的规定而有所不同。在提交退款申请时,建议认真阅读电商平台的退款政策及操作流程,以免出现不必要的问题。