电商退款申请所需提供的资料

电商退款申请需要提供以下资料:

  • 购买商品的订单号或交易号
  • 需要退款的货物照片或视频
  • 退款原因说明
  • 退款金额
  • 收款账号信息

以上资料必须真实有效,否则可能会影响退款成功率。如果退款原因涉及质量问题或未按约定时间发货,还需要提供相关证据和协商沟通记录。

部分电商平台还会要求提供退货物流单号及退货地址等资料,具体资料要求会根据不同平台的规定而有所不同。在提交退款申请时,建议认真阅读电商平台的退款政策及操作流程,以免出现不必要的问题。

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