取消机票的步骤和要点如下：
1. 登录航空公司、OTA（在线旅行社）等购票网站，在个人中心-订单管理中查找该机票订单。
2. 点击取消订单，根据具体情况进行后续操作。有些航空公司规定需要提前24小时才能取消免费退改，也有可能需要支付一定的取消费用，具体费用会在取消订单界面进行提示。
3. 根据要求提交申请单或者拨打客服电话进行取消操作。
4. 确认取消后，等待退款到账。退款时间根据航空公司和支付方式不同，具体时间可能有所差别。
需要注意的是，在取消机票前要仔细阅读航空公司或OTA网站的相关规定，避免因不了解规定而造成其他损失。
