征信是指一个人在生活、工作和消费中留下的各种行踪记录，如贷款、信用卡、保险、电话、水电煤气等的用气用电用水记录等。
征信公司会收集、处理、存储和提供这些信息，最终形成个人的信用记录，以便银行、保险公司、信用卡发行机构、汽车金融公司等金融、消费领域服务提供商评估个人信用状况，决定是否授信。
贷款、信用卡、房屋贷款等金融业务的申请都可能会进行征信查询，征信信息记录的好坏会直接影响银行等金融机构是否批准授信和利率高低。因此保持良好的信用记录对于获得金融机构信任和获得更优惠的贷款、信用卡利率等非常重要。
