班组长如何保持有效沟通?

班组长要保持与上下级沟通的顺畅,需注意以下几点:

  • 了解下属的日常工作情况,经常与他们交流并给予必要的帮助和指导;
  • 及时向上级汇报班组的工作,做好沟通衔接;
  • 注重沟通技巧,避免使用命令式语言和威逼利诱等方式;
  • 开展例会或工作汇报会,及时沟通交流和解决工作中的问题,增强班组的凝聚力。
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