Zendesk是一个提供客户服务支持的软件平台，它可以为中小企业和创始人提供帮助。Zendesk通过强大的工作流程管理、智能化的自动化和可扩展的API来处理日常的任务，从而节省时间。
对于中小企业和创始人来说，Zendesk可以提供包括自助支持、电子邮件支持、即时聊天和社交媒体支持等多种渠道，以满足不同的客户需要。
值得注意的是，Zendesk提供的服务可能会受到一些限制和局限性的影响。例如，Zendesk可能无法为某些行业（如金融、医疗保健等）提供适当的客户服务解决方案。因此，在使用Zendesk时，请确保了解其服务的限制并做出适当的决策。
