SOP即Standard Operating Procedure的缩写，中文意为标准操作规程。它是企业管理中的一种工作流程标准化方案，用于规范企业内部各项工作流程的执行、管理、控制和审批，以确保工作的质量和安全的稳定性。SOP适用于各种类型的企业，包括制造业、服务业、医疗卫生等领域。
未规范SOP会带来很多质量风险和安全风险，例如生产过程中不规范操作造成的产品质量问题、程序执行错误带来的信息安全问题等。因此，SOP对于企业来说是不可或缺的。通过SOP，企业可以实现工作质量的提高、工作效率的提升，从而提高企业的竞争力。
