一汽丰田4S店等级分级制度详解

一汽丰田4S店分为三级,分别是红、金、银级,与销售额、售后服务质量和技术能力等指标有关。其中,红级是最高级别,仅由综合实力、品牌形象、市场占有率等方面表现优秀的4S店获得。金级和银级则是基于相对评价指标和实际表现综合情况进行评定。

具体而言,一汽丰田红级代表极高的品牌形象、市场占有率和口碑优势,以及顶尖的整车销售、售后服务和管理水平。金级则代表了销售、售后服务质量综合表现一般以上的4S店,具有较高的技术能力和服务水平。银级则是表现良好但不及金级的4S店。

需要注意的是,一汽丰田规定,每个省份最多只有一个红级4S店,即每个省份仅有一家代表。这也表明,一汽丰田对于红级4S店的严格要求和考核标准。

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